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Telefonkommunikation neu entdecken
Seminarziel
In einer Ära der Textnachrichten und E-Mails vergessen wir oft die kraftvolle Kommunikationsmöglichkeit, die in unseren Hosentaschen schlummert – das TELEFON. Dieses Seminar hat das Ziel, die Wiederentdeckung des Telefonierens als essentiellen Kommunikationskanal im Business/Geschäftsbereich zu fördern.
Seminarinhalte
- Die vergessene Kunst des Telefonierens: Wir beleuchten, warum das Telefon als Kommunikationsmittel nach wie vor unschätzbar wertvoll ist und welche Vorteile es bietet.
- Die persönliche Note im digitalen Zeitalter: Erfahren Sie, wie Sie durch direkte Gespräche eine authentische Verbindung herstellen und Geschäftsbeziehungen auf eine neue Ebene heben.
- Effizienz und Produktivität am Telefon: Entdecken Sie, wie gezielte Telefonate Zeit sparen können und Prozesse beschleunigen, die sonst in endlosen E-Mail-Konversationen untergehen.
- Wann anrufen statt schreiben? Erfahren Sie, wie Sie situativ einschätzen können, wann ein Anruf effektiver und aussagekräftiger ist als eine schriftliche Nachricht.
- Ins Tun kommen: Hindernisse überwinden: Identifizieren und überwinden Sie die Hürden, die oft im Weg stehen, wenn es darum geht, zum Hörer zu greifen.
- Fragen als Schlüssel zur effektiven Kommunikation: Verstehen Sie die Kraft von gezielten Fragen, um Informationen zu gewinnen, Bedürfnisse zu erkennen und Lösungen zu entwickeln.
Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an alle, die das Telefon als mächtiges Werkzeug für erfolgreiche Geschäftskommunikation neu entdecken oder wieder entdecken wollen.
Seminarleiterin:
Mag. Claudia Spary
Seit über zwei Jahrzehnten ist Claudia Spary auf die Welt der Veranstaltungen, Vorträge und Moderationen spezialisiert. Ein wichtiger Pfeiler ihrer Arbeit ist die leidenschaftliche Nutzung des Telefons. Mit Freude setzt sie diese Form der Kommunikation ein, um als Unternehmerin erfolgreich zu sein. Ihr umfassendes Wissen und ihre wertvollen Erfahrungen zu Veranstaltungen, Vorträgen und der Kunst des Telefonierens gibt sie als Vortragende und Seminarleiterin weiter.